Algemene bepalingen
Offertes
a. Onze offertes zijn geheel vrijblijvend en worden opgesteld op basis van de informatie die op dat moment bij ons bekend is. Deze offertes hebben een informatief karakter en vormen geen bindend aanbod.
b. De geldigheidsduur van onze offertes is 30 dagen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Na deze periode behouden wij ons het recht voor om de offerte in te trekken of aan te passen.
c. Bij het accepteren van een offerte dient de klant akkoord te gaan met onze algemene bepalingen door deze schriftelijk te aanvaarden, bijvoorbeeld door middel van ondertekening.
Prijzen
a. Alle prijzen in onze offertes en facturen zijn exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De vermelde prijzen zijn gebaseerd op de op dat moment geldende kostprijsfactoren.
b. Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen aan te passen als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, wijzigingen in de marktsituatie of andere omstandigheden die buiten onze macht liggen. In geval van prijsaanpassingen zullen wij de klant hierover tijdig schriftelijk informeren.
c. Eventuele prijsverhogingen zullen tijdig en duidelijk aan de klant worden gecommuniceerd voordat ze van kracht worden. De klant heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden indien hij niet akkoord gaat met de prijsverhoging, mits hij dit schriftelijk binnen een redelijke termijn kenbaar maakt.
Betaling
a. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. Betaling dient te geschieden zonder enige korting, verrekening of opschorting.
b. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf de vervaldatum van de factuur is de klant een rente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente, vermeerderd met 2%.
c. Indien betaling in termijnen is overeengekomen, dient elke termijn binnen de overeengekomen termijn te worden voldaan. Het niet tijdig voldoen aan een termijn leidt automatisch tot verzuim en maakt het gehele resterende bedrag onmiddellijk opeisbaar.
d. Alvorens de werkzaamheden aanvangen, dient er altijd een aanbetaling van ten minste 50% van het totaalbedrag te worden voldaan. Deze aanbetaling dient ter dekking van de kosten van materialen en het verkrijgen van eventuele vergunningen.
Garantie
a. Wij bieden standaard garantie op onze werkzaamheden en materialen gedurende een periode van 1 jaar na oplevering, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen. Deze garantie geldt uitsluitend voor gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van materiaal- of fabricagefouten.
b. De garantie is niet van toepassing in gevallen waarin gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik, onjuiste installatie, onvoldoende onderhoud of reparaties door derden zonder onze schriftelijke toestemming. Daarnaast vervalt de garantie indien de klant zelf wijzigingen aanbrengt aan het geleverde of indien het geleverde voor andere doeleinden wordt gebruikt dan waarvoor het bestemd is.
c. In geval van garantieclaims dient de klant ons zo spoedig mogelijk schriftelijk op de hoogte te stellen van het gebrek, met een gedetailleerde beschrijving van het gebrek. Na ontvangst van de melding zullen wij de garantieclaim onderzoeken en passende maatregelen treffen. Eventuele kosten die voortvloeien uit de garantieclaim, zoals reparatie- of vervangingskosten, zijn voor onze rekening, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
Aansprakelijkheid
a. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door onze aansprakelijkheidsverzekeraar wordt uitgekeerd. Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de geleverde goederen of diensten waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
b. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.
c. De klant vrijwaart ons voor alle aanspraken van derden, waaronder mede begrepen aandeelhouders, bestuurders en werknemers van de klant, die verband houden met de uitvoering van de overeenkomst, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.
Onderaannemers
a. Indien wij gebruik maken van onderaannemers voor bepaalde werkzaamheden, blijven zij zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit en uitvoering van de geleverde diensten. Wij streven ernaar om betrouwbare en gekwalificeerde onderaannemers te selecteren.
b. Wij aanvaarden echter geen aansprakelijkheid voor eventuele tekortkomingen of schade veroorzaakt door onderaannemers. Eventuele geschillen of claims met betrekking tot onderaannemers dienen rechtstreeks tussen de klant en de desbetreffende onderaannemer te worden afgehandeld.
Overmacht
a. In geval van overmacht zijn wij gerechtigd om onze werkzaamheden op te schorten of te annuleren zonder aansprakelijk te zijn voor enige schade of kosten. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten onze macht ligt en waardoor wij onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk niet kunnen nakomen, zoals ziekte, stakingen, brand, natuurrampen, oorlog, terrorisme en overheidsmaatregelen.
b. Indien de overmachtssituatie langer dan 60 dagen voortduurt, hebben zowel wij als de klant het recht om de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Toepasselijk recht en geschillen
a. Op al onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
b. Eventuele geschillen die voortvloeien uit onze overeenkomsten zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar ons bedrijf gevestigd is. Beide partijen behouden echter te allen tijde het recht om het geschil voor te leggen aan een andere bevoegde rechter indien de wettelijke bevoegdheidsregels daartoe aanleiding geven. Door het ondertekenen van de offerte verklaart de klant akkoord te gaan met bovengenoemde algemene bepalingen, welke een integraal onderdeel vormen van de overeenkomst tussen de klant en ons. De klant wordt geadviseerd om de algemene bepalingen zorgvuldig door te lezen en indien nodig juridisch advies in te winnen alvorens de offerte te aanvaarden